Добрый день! Случилась такая проблема. При работе под учётной записью пользователя, профи при печати коммерческого предложения выскакивает с ошибкой "Runtime Error '5'". При печати остальных пунктов(распил, сборочный, заполнения, етс ...), макет выводиться и можно распечатать. Но стоит только закрыть это окно как выскакивает "Runtime Error '52'". 
Под учётной записью администратора всё прекрасно работает !
Profi и Windows 7
Страница: 1
Сообщений 1 страница 6 из 6
Поделиться12012-11-02 11:37:02
Поделиться22012-11-02 13:39:52
- Администратор
- Откуда: Нижний Новгород
- Зарегистрирован: 2007-09-13
- Приглашений: 0
- Сообщений: 290
- Уважение: +15
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
1 месяц 3 дня - Последний визит:
2023-11-21 21:43:33
Andrey написал(а):
При работе под учётной записью пользователя, профи при печати коммерческого предложения выскакивает с ошибкой "Runtime Error '5'
сообщите какая у Вас версия (релиз) Profi и какой Service Pack у Windows 7 (если знаете, то сообщите, когда выполнялось последнее обновление у Windows 7) — тогда смогу ответить что-либо конкретное
... дело в том, что WIndows 7 — она постоянно меняется: МелкийСофт постоянно ужесточяет политику безопасности, затыкая этим самым те дыры в безопасности, которые ранее сами создали ... и то, что ранее было доступно с правами рядового пользователя, с выходом новых обновлений становится, вдруг, прерогативой только администратора 
начиная с февраля 2011 года, я постоянно отслеживаю все изменения, что произошли в Windows 7 (регулярно скачиваю все доступные обновления) и, соответственно, обрабатываю это в Profi — не исключаю, что что-то я и пропустил, но, возможно, у Вас достаточно старый релиз Profi ...
вобщем, сообщите версию/релиз Profi и какой SP у Вашей Windows 7 + дату последнего обновления
Поделиться32012-11-06 12:02:02
Profi - 3.10.0338
Windows 7 Максимальная, SP 1, 64 разрядная
обновление никаких нет (компьютер изолирован от интернета!)
Поделиться42012-11-06 13:24:29
- Администратор
- Откуда: Нижний Новгород
- Зарегистрирован: 2007-09-13
- Приглашений: 0
- Сообщений: 290
- Уважение: +15
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
1 месяц 3 дня - Последний визит:
2023-11-21 21:43:33
хм ... странно это — у меня тоже Windows 7, SP1, 64 разрядная — никаких вылетов при печати не наблюдаю ...
опишите тогда по-подробнее в какой конкретно момент выскакивает: Runtime Error '5' ?
т.е. нажимаем на кнопку 'Коммерческое предложение' — открывается окошечко 'Результаты расчёта заказа',
далее нажимаем на кнопку принтера 'Напечатать' — и здесь Runtime Error '5' ?
... или же дальше — когда, просмотрев отчёт на экране, жмём ещё раз на кнопку принтера, чтобы распечатать ?
... или же ещё дальше — когда, выбрав принтер, нажимаем кнопку 'Печать' ?
а в Excel нормально выводится ?
-=-
... и ещё: эта ошибка постоянно выводится (т.е. устойчиво, всегда и на всех заказах) ? или от случая к случаю ?
Поделиться52012-11-06 15:37:49
ошибка появляется абсолютно на всех заказах !
вы скорее всего пробуете под правами администратора. попробуйте создать пользователя и дать ему права обычного пользователя 
выскакивает когда :
DS написал(а):
т.е. нажимаем на кнопку 'Коммерческое предложение' — открывается окошечко 'Результаты расчёта заказа',
далее нажимаем на кнопку принтера 'Напечатать' — и здесь Runtime Error '5' ?
Поделиться62012-11-06 17:57:44
- Администратор
- Откуда: Нижний Новгород
- Зарегистрирован: 2007-09-13
- Приглашений: 0
- Сообщений: 290
- Уважение: +15
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
1 месяц 3 дня - Последний визит:
2023-11-21 21:43:33
Andrey написал(а):
вы скорее всего пробуете под правами администратора. попробуйте создать пользователя и дать ему права обычного пользователя
при входе администратором UAC, всё равно, у меня включен — а он понижает мои права до прав рядового пользователя ... хотя, вот попробовал и создал обычного пользователя — эффект всё тот же: у меня всё нормально отрабатывает
... думается, всё ж, это что-то у Вас с системой ... хотя и не могу подсказать, куда копать 
давайте так: если, всё ж, это КРИТИЧНО (т.е. доставляет большие неудобства), то свяжитесь со мной по E-mail ... всё ж, это — личное дело (незачем здесь на форуме о неполадках в настройках Вашей винды рассуждать) 
... я, обычно, стараюсь в программе каким-то образом обойти подобные вот конфликты — возможно, что-нибудь и придумаю ... но надо будет отловить тот момент (точку) в программе, где Вы на этот конфликт выходите: специально для Вас изготовлю релиз с выводом контрольных точек — сообщите мне, на каком месте спотыкаетесь ...
если устраивает такой подход — пишите в E-mail — поисследуем детальнее Вашу ситуацию ...
Страница: 1